Karta Stałego Klienta ( KSK ) przysługuje wszystkim klientom AT-T KSK - zniżki - Turystyka: Karta daje rabat już przy pierwszym zakupie wycieczki powyżej 1000 zł i jest wydawana tylko w biurach AT-T. Rabaty przysługują również rodzinie i osobom polecanym przez właściciela karty. KSK - zniżki - Tłumaczenia: Karta daje rabat już przy drugim zleceniu powyżej 100 zł i jest wydawana tylko w biurach AT-T Rabaty przysługują tylko osobie zlecającej tłumaczenie. KSK - zniżki - Bilety: Karta daje rabat po trzecim wykupionym bilecie. Karty wydawane są w biurach AT-T w momencie zakupu trzeciego biletu. Rabaty przysługują tylko osobie, na która został wystawiony bilet imienny. Karta ważna jest od dnia dokonania zakupu i będzie obejmowała wszystkie usługi oferowane przez AT-T, m.in.: wycieczki, tłumaczenia, bilety, ubezpieczenia, wizy, hotele, wynajem samochodu itd. W różnej wysokości zależnej od rodzaju zlecenia. REGULAMIN KARTY STAŁEGO KLIENTA I. Postanowienia ogólne 1.Regulamin organizowanego przez AT-T Programu Karty Rabatowej dla stałych klientów (zwanego dalej "Kartą Stałego Klienta - KSK") jest dokumentem zawierającym wszystkie warunki uczestnictwa w tym Programie oraz ustala zasady obowiązujące pomiędzy Uczestnikiem Programu a Agencją Tłumaczeń i Turystyki / Dział Krajowy: Asia Trade & Travel Sp. z o.o. (zwaną dalej "AT-T") będącą operatorem programu. 2.W ramach Programu wydawana będzie karta: KSK - Turystyka, KSK - Tłumaczenia, KSK- Bilety. W ramach jednego dokumentu mogą zawierać się wszystkie karty. II. Przystąpienie do programu 1.Przystąpienie do programu jest dobrowolne. 2.Uczestnikiem Programu / właścicielem karty staje się osoba wpisana w zgłoszeniu na imprezę, przy rezerwacji której wydana jest karta (może nią być zarówno uczestnik imprezy, jak i osoba zgłaszająca). 3. Przystąpienie do programu następuje poprzez wydanie karty klientowi. 4. Wydanie karty następuje po dokonaniu przez klienta rezerwacji i zakupu na dowolny produkt/y w każdym biurze AT-T . Rezerwacja następuje po wypełnieniu i podpisaniu Zgłoszenia. 5. W przypadku, gdy cena wyrażona jest w walucie obcej przyjmowany jest kurs sprzedaży NBP z dnia dokonania zgłoszenia. 6.W przypadku dokonania rezerwacji na drugą imprezę w roku klient: - Może otrzymać zniżkę wynikającą z posiadanej karty, nie otrzymując nowej. - Może zwrócić dotychczasową kartę nie wykorzystując zniżek z niej wynikających i otrzymać nową, której rodzaj wynika z dokonywanej w danym momencie rezerwacji. 7.Klient nie może posiadać równocześnie dwóch Kart Rabatowych tego samego rodzaju. 8.Przystępując do Programu Uczestnik wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie swoich danych osobowych w celach operacyjnych i marketingowych. 9.Karta musi być wypełniona czytelnie przez pracownika biura AT-T. III. Wykorzystanie zniżek 1.Karta Stałego Klienta AT-T może być wykorzystywana tylko i wyłącznie w celu realizacji założeń Programu KSK. 2.Karta może być wykorzystywana przy każdej kolejnej rezerwacji w biurach AT-T przez osoby uczestniczące w programie lub przez najbliższych członków ich rodzin tj. dzieci, małżonków lub rodziców właściciela karty. *) KSK nie dotyczy produktów nauka i praca/Work & Travel oraz biletów lotniczych, dopłat do programów (transferów etc.) IV. Reklamacje 1. Uczestnik programu Kart Stałego Klienta ma prawo złożenia pisemnej reklamacji związanej z funkcjonowaniem i realizacją programu KSK na adres Biuro Marketingu AT-T, ul. K. Miarki 11d, 01-496 Warszawa. 2. AT-T odpowie na złożoną reklamację w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania na adres wskazany przez Uczestnika. V. Postanowienia końcowe 1. AT-T ma prawo jednostronnie i w trybie natychmiastowym wykluczyć Uczestnika / Klienta z udziału w Programie KSK jeśli stwierdzi rażące naruszenie niniejszego regulaminu. 2. Uczestnik jest automatycznie wykluczany z programu w przypadku rezygnacji z imprezy, chyba, że nie dokonał wycofania wpłaconej na jej poczet zaliczki wymaganej przy dokonywaniu rezerwacji. 3. W przypadku anulacji imprezy przez AT-T, karty wydane klientom przy jej rezerwacji nie tracą swojej ważności. 4. Regulamin w żaden sposób nie wpływa na zawartość umowy-zgłoszenia na imprezy turystyczne oferowane przez AT-T (agencyjne). 5. AT-T zastrzega sobie możliwość dokonywania zmian w niniejszym regulaminie bez uprzedzenia. Zmiany zaczynają obowiązywać w dniu wprowadzenia na stronę www.at-t.pl. 6. AT-T zastrzega sobie prawo do zakończenia lub czasowego zawieszenia Programu KSK bez uprzedniego poinformowania i bez podania przyczyn. 7.W przypadku czasowego zawieszenia lub zakończenia programu odpowiednia informacja zostanie wystawiona w biurach AT-T oraz na stronie www.at-t.pl. 8.W przypadkach nie objętych powyższym regulaminem zastosowanie mają postanowienia kodeksu cywilnego. |